شرایط بسته‌بندی و بازگشت سفارش
زمان‌بندی و آماده‌سازی
سفارش‌ها پس از ثبت و تأیید در واحد پردازش، در بسته‌بندی ایمن و استاندارد آماده می‌شوند.
لغو سفارش و استرداد
پیش از ارسال مرسوله، امکان ثبت درخواست لغو از طریق صفحه سفارش وجود دارد. در صورت واریز وجه، هماهنگی جهت بازگشت مبلغ از طریق پشتیبانی فروشگاه انجام می‌پذیرد.
ضمانت سلامت فیزیکی کالا
تمامی محصولات پیش از ارسال از نظر سلامت فیزیکی و تاریخ انقضا کنترل می‌شوند. در صورت بروز هرگونه آسیب دیدگی در فرآیند حمل‌ونقل، مراتب را همراه با کد سفارش به پشتیبانی اطلاع دهید.
ارتباط با پشتیبانی